Hizmet Sözleşmesi / Kullanım Şartları

1. Taraflar

Sağlayıcı: Nelora Dijital Hizmetler Yazılım Ticaret Limited Şirketi – Ankara / Türkiye
İletişim: info@nelora.net – +90 554 118 81 06

2. Konu

Bu sözleşme; Nelora tarafından sunulan e‑pin ve/veya hosting hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenler.

3. Hizmetin Kapsamı

• Hizmet özellikleri, ücret ve süre bilgileri sipariş anında belirtilir.
• Teknik destek kapsamı dokümantasyonda açıklandığı kadardır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Mevzuata aykırı içerik barındırmamak, spam/flood, zararlı yazılım dağıtımı yapmamak,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemek,
• Erişim bilgilerini gizli tutmak ve yetkisiz kullanımlardan sorumlu olmak.

5. Ücretlendirme ve Fesih

Hizmetler peşin veya belirtilen ödeme planlarıyla sunulur. Süresi içinde ödeme yapılmaması halinde hizmet durdurulabilir veya feshedilebilir.

6. Sorumluluğun Sınırı

Dolaylı zararlar, veri kaybı, kesinti veya üçüncü kişilerce doğan zararlardan sağlayıcı sorumlu değildir. Yükümlülük, ilgili hizmete ilişkin son 1 (bir) aylık ücret ile sınırlıdır.

7. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, yasal düzenlemeler, genel ağ/altyapı arızaları gibi öngörülemeyen haller mücbir sebep sayılır.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük tarihi: 20.10.2025